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Beispiele

Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement ist eine der Herausforderungen der globalen Wirtschaft des 21. Jahrhunderts. Dies erkennen auch immer mehr Unternehmen.
Die Aufgabe hierbei ist die Verbesserung und Sicherung von Arbeitsprozessen. Dieses kann nur durch qualifizierte Weiterbildung der Mitarbeiter erfolgen und durch die Erhaltung von Wissen im Unternehmen.
Was liegt nun näher, als geeignete Qualifizierungsmaßnahmen in elektronischer Form durchzuführen?
Jeder Mitarbeiter hat damit Zugriff auf die selben Qualifizierungs- und Wissensmaßnahmen. Die konsequente Überprüfung der Weiterbildungsmaßnahme und die sich daraus ergebenen Änderungen genügen den immer größer werdenden Qualitätsansprüchen im Unternehmen.

Aus- und Weiterbildung

Die PISA-Studien sind jedem ein Begriff. Die sich hieraus ergebene Wissenslücke in der Schulausbildung muss durch die Unternehmen ausgeglichen werden. Hierbei kommt der beruflichen Ausbildung ein ganz neuer Stellenwert zu. Berufliche Aus- und Weiterbildung bedeutet heute nicht nur die Vermittlung von berufsbezogenen Wissen, sondern vielmehr auch die Vermittlung von Grundlagen. Diese Grundlagen-Vermittlung kann zum Teil durch Web-Based-Training stattfinden. Auch die Vermittlung von internen unternehmsspezifischen Wissen kann in der betrieblichen Ausbildung über elektronischen Wege erfolgen. Die eingeleiteten Bildungsmaßnahmen können über das "Test- und Analysesystem" eTest, überprüft und nötigenfalls korrigiert werden.

Produktschulungen

Diesem Thema kommt eine besondere Rolle im stark umkämpften Wettbewerb zu. Denn nur wer seine Kunden und Partner von den Vorzügen seines Produktes überzeugen kann, kann langfristig seine Kunden auch binden. Die Produktschulung nimmt hierbei eine zentrale Rolle ein. In einer "Globalen Welt" müssen die Produktschulungen jederzeit und überall möglich sein. Hierzu sind Web-Based-Trainings unumgänglich.
Das integrierte, webbbasierte Autorentool erlaubt die schnelle und effiziente Anpassung von Inhalten.
Mit dem "Test- und Analysesystem" eTest sind auch die nötigen Zertifizierungsmaßnahmen möglich um Partner zu qualifizieren.

Arbeitssicherheit

Der Gesetzgeber fordert in den bereichen Arbeitssicherheit und Gefahrenstoffe eine Unterrichtung der Mitarbeiter. Welche Anforderungen stellen sich hierbei an den Arbeitgeber und den Arbeitnehmer. Der Arbeitnehmer sollte umfangreich und anschaulich über diese Themen unterricht werden. Am Ende sollte eine Überprüfung des Erlernten erfolgen. An den Arbeitgeber stellt sich die Anforderung der lückenlosen Dokumentation der Bildungsmaßname. eLearning deckt die Anforderung für den Arbeitnehmer wie auch für den Arbeitgeber ab. Mit dem Einsatz der Lern-, Bildungs- und Wissensplattform Edici können anschauliche Seminare sowie die lückenlose Dokumentation einer Bildungsmaßnahme erstellt werden.

Außendienst

Der Außendienst muß über Produktneuerungen oder Produkteinführungen schnellstmöglich auf den aktuellen Stand gebracht werden. Denn der Außendienstmitarbeiter ist das Tor zum Kunden. Die Rolle der effizienten, zeit- und ortsunabhängigen Weiterbildung kommt hier einer besonderen Bedeutung zu. Hierbei ist der Einsatz eines Web-Based-Trainings nicht nur effizient sondern auch motivierend. Aller Außendienstmitarbeiter können jederzeit auf den neuesten Stand der Produkt- und Unternehmsinformationen zugreifen, ohne hierfür zu Reisen.


Wissensmanagement
Neben Kaptital, Arbeit und Boden ist das Wissen eines der Produktionsfaktoren des 21-Jahrhunderts. Aus dieser Erkenntnis stellt sich die Anforderung wie erhält und verteilt ein Unternehmen "Wissen" (Wissensmanagement). Ein Beitrag liefert hier die Lern-, Bildungs- und Wissensplattform Edici. Mit dem Einstellen von unternehmensspezifischem Wissen in die Wissensplattform Edici ist das Wissen zunächst in datentechnischer Form konserviert. Der Zugriff von allen Mitarbeitern eines Unternehmens ermöglicht so den Know-How Transfer innerhalb des Unternehmens. Zudem können sich neue Mitarbeiter, mit Hilfe der Wissensplattform, schnell und effektiv in die neue Arbeitssituation einarbeiten.